O que é o eZSign?

É um aplicativo personalizado que integra diretamente a sua conta DocuSign ao ambiente do Zendesk Support e Sell, permitindo o envio de templates e documentos diretamente pela interface de atendimento. Para habilitar essa integração, você deve ter uma conta Docusign.

Alguns dos principais recursos da integração DocuSign para Zendesk são:

• • Envio de envelopes diretamente do Zendesk: possibilidade de envio de documentos para assinatura eletrônica diretamente de sua conta do Zendesk. Não é necessário interromper o fluxo de trabalho para acesso ao Docusign e envio pela plataforma.
  • Utilização dos modelos já configurados no Docusign: utilização dos modelos já configurados no Docusign para envio direto pelo Zendesk. É necessária a criação ou adaptação prévia de templates na plataforma Docusign.
  • Preenchimento de dados automaticamente em documentos com dados do ticket: possibilidade de carregar informações diretamente do ticket para serem auto preenchidas no documento.